| 弊社では、ご購入済みのライセンスキーの再発行を承っております。
|
| ただし、再発行可能なライセンスキーは、バージョンアップ手続きのための令和３年度版ライセンスキーの再発行、もしくは、
|
| ご購入済みライセンスキーを失念された場合の令和４年度版ライセンスキーの再発行に限らせていただいてます。
|
|
|
| ライセンスキーを再発行するには、弊社管理データベースを検索して、ご購入されたお客様を特定させていただく必要がございますので、
|
| ライセンスキー再発行の対象となるお客様は、原則として、弊社ホームページからご購入手続きをされたお客様のみ
|
| となりますので、ご注意ください。
|
| ※ ベクタープロレジなどの販売パートナー様からご購入の場合は、弊社側には、お客様のご購入履歴がないため、
|
| ライセンスキーを再発行することができません。この場合は、販売パートナー様に、直接、お問合せください。
|
|
|
| ライセンスキーの再発行をご希望される場合には、ホームページのお問合せフォームから、以下の情報をご連絡ください。
|
|
|
| (1) 購入日（不明の場合は、おおむね、いつ頃かでもかまいません）
|
| (2) 請求番号（お申込確認メールに記載されています）
|
| (3) 申込時のお申込者名
|
| (4) 申込時にご使用になったメールアドレス
|
|
|
| なお、お申込者名、お申込メールアドレスが一致しない場合は、再発行致しかねますので、予め、ご了承願います。
|
| ご購入済みのライセンスキーは、年度更新手続きのみでなく、マイナーバージョンアップ版に差し替えたり、
|
| トラブルなどによる再インストールの際にも、必要となりますので、失念されないように、大切に保管してください。 |
